بزنس ماڈل کیا ہوتا ہے ؟ اور ایک کامیاب بزنس میں اس کا کیا رول ہے ؟

 تحریر و تحقیق ۔۔۔!رانا آصف شہزاد علی

محترم قارئین ۔۔۔ ! اس بلاگ میں ہم بزنس ماذل کے متعلق ان امور کا جائزہ لیں گے ۔

• بزنس ماڈل کیا ہوتا ہے ؟
• بزنس ماڈل کی ایک موزوں تعریف ۔
• کاروبار کو بزنس ماڈل بنانے کے کیا فائدے ہو سکتے ہیں ۔
• کاروباری ماڈلز کی مختلف اقسام کونسی ہیں ؟
• آپ کسی مدمقابل کے کاروباری ماڈل کا تجزیہ کیسے کر سکتے ہیں ؟
• ایک کامیاب بزنس ماڈل بنانے کے کتنے اور کونسے 
• مراحل ہوتے ہیں ؟

• کاروباری ماڈل کی تعریف کیا ہے؟

ایک نجی ماڈل کاروبار کے آپریشن کے بارے میں بنیادی سوالات کے جوابات دیتا ہے - اس مسئلے کی نشاندہی کرنا جسے آپ حل کرنے جا رہے ہیں، آپ جس مارکیٹ کو پیش کریں گے، سرمایہ کاری کی سطح، آپ کونسی مصنوعات پیش کریں گے، اور آپ کس طرح آمدنی پیدا کریں گے۔ قیمتوں کا تعین اور اخراجات وہ دو لیور ہیں جو ایک دیئے گئے کاروباری ماڈل کے اندر منافع کو متاثر کرتے ہیں

کاروباری ماڈل کی سب سے بنیادی تعریف یہ ہے کہ یہ اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ کمپنی کس طرح قیمت بنائے گی، ڈیلیور کرے گی اور کیپچر کرے گی۔

کاروباری ماڈل آپ کی مجموعی کاروباری حکمت عملی کا حصہ ہے۔ کچھ کاروباری ماڈل معاشی تناظر سے آگے بڑھتے ہیں اور ان میں سماجی یا ثقافتی لحاظ سے قدر کا تبادلہ شامل ہوتا ہے — جیسے کہ کمپنی کا کمیونٹی یا صنعت پر غیر محسوس اثر پڑے گا۔ کاروباری ماڈل کی تعمیر اور تبدیلی کے عمل کو اکثر "بزنس ماڈل انوویشن" کہا جاتا ہے۔

بزنس ماڈل کے اجزاء کے لیے کاروباری ماڈل میں توجہ کے تین اہم شعبے ہیں:

•  قدر کی تجویز، 
• قدر کی ترسیل، اور 
• قدر کی گرفتاری۔ 
• تجویز یہ بتاتی ہے کہ آپ کے گاہک کون ہیں اور آپ کیا پیش کریں گے۔ ڈیلیوری کی تفصیلات بتاتی ہیں کہ آپ پیش کش پر ڈیلیور کرنے کے لیے کاروبار کو کس طرح منظم کریں گے۔ اور کیپچر ایک مفروضہ ہے کہ کس طرح تجویز اور ڈیلیوری کاروبار میں قدر واپس لانے کے لیے سیدھ میں آئے گی۔

• کاروباری ماڈل کے اجزاء میں وہ سب کچھ شامل ہوتا ہے جس کی تنظیم کو دستاویز کرنے اور اندرونی بنانے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ ٹیم تینوں ویلیو فوکس کو نافذ کر سکے۔ اس میں وہ مارکیٹ شامل ہے جس میں آپ کام کرتے ہیں، تنظیمی طاقتیں اور چیلنجز، آپ کی مصنوعات یا مصنوعات کے ضروری عناصر، اور آپ کس طرح آمدنی پیدا کریں گے۔ ذیل میں کچھ اجزاء شامل ہیں جب آپ کاروباری ماڈل بناتے ہیں: 
• وژن اور مشن: آپ کیا حاصل کرنا چاہتے ہیں اور آپ اسے کیسے کریں گے اس کا جائزہ۔ 
• مقاصد: اعلیٰ سطح کے اہداف جو آپ کے وژن اور مشن کی حمایت کریں گے، اس کے ساتھ ساتھ آپ کامیابی کی پیمائش کیسے کریں گے۔ 
• کسٹمر کے اہداف اور چیلنجز: ٹارگٹ کسٹمرز کی تفصیل (آرکیٹائپس یا پرسناس کے طور پر لکھی گئی) اور ان کے درد کے مقامات۔ 
• حل: آپ کی پیشکش کسٹمر کے درد کے نکات کو کیسے حل کرے گی۔ 
• تفریق کرنے والے: وہ خصوصیات جو آپ کے پروڈکٹ یا سروس میں فرق کرتی ہیں۔ 
• قیمت کا تعین: آپ کے حل کی قیمت کیا ہوگی اور اسے کیسے فروخت کیا جائے گا۔ 
• پوزیشننگ اور پیغام رسانی: آپ گاہکوں کو اپنی پیشکش کی قدر کیسے بتائیں گے۔ 
• گو ٹو مارکیٹ: نئی پیشکش اور خدمات شروع کرنے کے لیے مجوزہ طریقہ۔ 
• سرمایہ کاری: آپ کی پیشکش کو متعارف کرانے کے لیے درکار وسائل۔ 
• ترقی کا موقع: وہ طریقے جن سے آپ وقت کے ساتھ کاروبار میں اضافہ کریں گے۔

بزنس ماڈل بنانے کا کیا فائدہ ہے؟

انوویشن ان مصنوعات یا ٹیکنالوجیز سے کہیں زیادہ ہے جو آپ بناتے ہیں۔ جس طرح سے آپ اپنے کاروبار کو چلاتے ہیں اس کا ایک اہم عنصر ہے کہ آپ کس طرح پرہجوم بازار میں الگ کھڑے ہیں۔ کاروباری ماڈل بنانے کا فائدہ یہ ہے کہ آپ اس مشق کو بے نقاب کرنے اور اس سے فائدہ اٹھانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کی کمپنی کو منفرد بناتی ہے — اپنی پیشکش کا انتخاب کسی بھی متبادل کے مقابلے میں صارفین کے لیے کیوں بہتر ہے اور آپ وقت کے ساتھ کاروبار کو کیسے بڑھائیں گے۔ بہت سے لوگ کاروباری ماڈلز کو لمبی دستاویزات کے ساتھ منسلک کرتے ہیں جو دو سے پانچ سال کی پیشن گوئی کے تناظر میں کمپنی کے مسئلے، موقع اور حل کو بیان کرتے ہیں۔ لیکن کاروباری ماڈلز کو ایک طویل مقالہ بننے کی ضرورت نہیں ہے۔ ایک پیجر آپ کی کاروباری حکمت عملی کے سب سے اہم عناصر کو کشید کرنے اور بات چیت کرنے کے لیے اتنا ہی مؤثر ہے۔ جامع فارمیٹ وسیع تر ٹیموں کے ساتھ اشتراک کے لیے مفید ہے تاکہ ہر کوئی اعلیٰ سطحی نقطہ نظر کو سمجھ سکے۔ ٹھیک ہو گیا، مارکیٹ میں فروغ اور دفاع کے لیے بنیادی تفریق کرنے والوں کا خاکہ بنا کر ایک کاروباری ماڈل ٹیم کے لیے ٹچ اسٹون بن سکتا ہے۔

کاروباری ماڈلز کی مختلف اقسام کیا ہیں؟ 

کاروباری ماڈلز کی بہت سی مختلف اقسام ہیں۔ ذیل میں کچھ عام کاروباری ماڈلز ہیں جن کی مثال کمپنیاں حوالہ کے لیے ہیں (ان کمپنیوں کو نوٹ کریں جو کئی زمروں میں ظاہر ہوتی ہیں): قسم تفصیل ایڈورٹائزنگ دیگر کمپنیوں کے اشتہارات مخصوص سامعین کو دکھاتا ہے۔ 

اشتہاری کاروباری ماڈل کی مثالیں:

 LinkedIn، Twitter، YouTube ملحق سامان کی تشہیر کے لیے دوسروں کو ایک چھوٹا کمیشن دیتا ہے۔ 

ملحق کاروباری ماڈل کی مثالیں:

 ایمیزون، کلک بینک، شیئر-اے-سیل بنڈلنگ ایک گاہک کو ایک مقررہ قیمت پر متعدد مصنوعات فروخت کرتا ہے۔ 

بنڈلنگ بزنس ماڈل کی مثالیں

: AT&T، Allstate، Comcast سروس کے لیے فیس لیبر (دانشورانہ یا جسمانی) کو ایک مقررہ قیمت (گھنٹہ یا منصوبے کے حساب سے) فروخت کرتا ہے۔ 

فیس برائے سروس بزنس ماڈل کی مثالیں:

 McKinsey & Company، MedExpress، Walmart فرنچائز موجودہ کامیاب کاروبار پر استوار ہوتا ہے اور نئے مقامات پر سرمایہ کاری کرنے، چلانے اور فروغ دینے والی فرنچائزز سے کمائی کا فیصد حاصل کرتا ہے

۔ فرنچائز بزنس ماڈل کی مثالیں:

 Ace Hardware Stores, McDonald's, The UPS Store فریمیم زیادہ جدید آپشن کے ساتھ ایک محدود مفت پروڈکٹ فراہم کرتا ہے جس تک رسائی کے لیے 

صارفین ادائیگی کر سکتے ہیں۔ Freemium بزنس ماڈل کی مثالیں: LinkedIn، Slack، Zoom کارخانہ دار تیار شدہ سامان تیار کرنے کے لیے خام مال کا ذریعہ ہے جو خوردہ فروشوں کو یا براہ راست گاہکوں کو فروخت کیا جاتا ہے۔ 

مینوفیکچرنگ بزنس ماڈل کی مثالیں:

 Apple, IKEA, Mercedes-Benz جاتے ہوئے ادائیگی کریں۔ کسی پروڈکٹ کے حقیقی استعمال کی بنیاد پر صارفین سے چارج کرتا ہے۔ 

کاروباری ماڈل کی مثالیں: 

ایپل، ایمیزون ویب سروسز، منٹ موبائل خوردہ فروش دوسروں کے ذریعہ تیار کردہ مصنوعات کی خریداری اور فروخت کرتا ہے - سپلائی چین کا آخری مرحلہ۔ 

خوردہ فروش کاروباری ماڈل کی مثالیں:

 Aldi، Amazon.com، Walmart رکنیت ایک پروڈکٹ پیش کرتا ہے جس کے لیے ایک مقررہ مدت کے لیے جاری ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ 

سبسکرپشن بزنس ماڈل کی مثالیں: 

ایپل، ایمیزون پرائم، نیٹ فلکس بازار دیگر کمپنیوں کے لیے معاوضے کے بدلے میں کاروبار کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم کی میزبانی کرتا ہے۔ 

مارکیٹ پلیس بزنس ماڈل کی مثالیں:

 ایپل، ای بے، ایٹسی۔

آپ کسی مدمقابل کے کاروباری ماڈل کا تجزیہ کیسے کرتے ہیں؟

 کاروباری تجزیہ کار اور سرمایہ کار اکثر کمپنی کے کاروباری ماڈل کو فنڈنگ ​​یا مارکیٹ ریسرچ کے لیے مستعدی کے حصے کے طور پر جانچیں گے۔ آپ ایک مدمقابل کے کاروباری ماڈل کا تجزیہ کرنے کے لیے وہی حربے استعمال کر سکتے ہیں — چند انتباہات کے ساتھ۔ عوامی کمپنیاں رپورٹنگ کی ضروریات کے تابع ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ کاروبار کو باقاعدگی سے عوام کے سامنے مالی اور کارکردگی کا ڈیٹا ظاہر کرنا چاہیے — یہ انکشافات سہ ماہی اور سالانہ ہوتے ہیں۔ اعداد و شمار میں مجموعی آمدنی، آپریٹنگ اخراجات اور نقصانات، نقد بہاؤ اور ذخائر، اور کاروباری نتائج کی قیادت کے مباحثے شامل ہیں۔ سرمایہ کاروں کی حفاظت اور مطلع کرنے کے لیے تیار کی گئی، یہ رپورٹس آپ کو وہ معلومات فراہم کر سکتی ہیں جو آپ کو کمپنی کے کاروباری ماڈل کی بنیادی باتوں کو سمجھنے کے لیے درکار ہیں اور یہ ماڈل کے خلاف کتنی اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہی ہے۔ نجی کمپنیوں کو کاروباری ڈیٹا کو عوامی طور پر ظاہر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ سرمایہ کار یا شراکت دار کمپنی کی کارکردگی کے بعض پہلوؤں سے واقف ہو سکتے ہیں، لیکن یہ سمجھنا مشکل ہو سکتا ہے کہ باہر سے کیا ہو رہا ہے۔ کچھ تجزیہ کار یا کاروباری ویب سائٹس مختلف عوامل کو دیکھ کر کاروبار یا مارکیٹ کو "سائز" کرنے کی کوشش کریں گی - بشمول ملازمین کی تعداد، بنیادی پیشکش سے متعلق تلاش کی اصطلاحات کا حجم، تخمینہ کسٹمر بیس، قیمتوں کا ڈھانچہ، شراکت داری، اشتہاری اخراجات۔ ، اور میڈیا کوریج۔ ایک بار جب آپ نے اپنی پیشکش کے متعلقہ متبادل کی نشاندہی کر لی اور وہ تمام معلومات اکٹھی کر لیں جو آپ تلاش کر سکتے ہیں، ایک مدمقابل کے کاروباری ماڈل کا تجزیہ کرنے کا ایک اچھا طریقہ مسابقتی تجزیہ کرنا ہے۔

10         مختلف مراحل میں بزنس ماڈل کیسے بنایا جائے؟

 کاروباری ماڈل تیار کرنا ایک بامعنی کاروباری حکمت عملی کے قیام کا حصہ ہے۔ لیکن ایک کاروباری ماڈل بنیادی طور پر ایک مفروضہ ہے - آپ کو یہ ثابت کرنے کے لیے اپنی جانچ کرنی ہوگی کہ یہ حقیقت میں قدر فراہم کرے گا۔ بہت سے اسٹارٹ اپ بانی خاص طور پر منافع تک پہنچنے کے لیے اخراجات اور ٹائم لائن کو کم سمجھتے ہیں۔

 1. اپنی ٹارگٹ مارکیٹ کی شناخت کریں۔ آپ کی پیشکش سے کون فائدہ اٹھائے گا؟ ممکنہ صارفین کن خصوصیات کا اشتراک کرتے ہیں؟

 2  مسئلے کی وضاحت کریں جسے آپ حل کریں گے۔ کیا مسئلہ ہے جو آپ حل کر رہے ہیں؟ آپ کے ممکنہ گاہکوں کے درد کے پوائنٹس کیا ہیں؟

 3. اپنی منفرد فروخت کی تجویز (USP) کی تفصیل دیں آپ کیا بنائیں گے اور آپ اس کی حمایت کیسے کریں گے؟

 4. قیمتوں کا تعین کرنے کی حکمت عملی بنائیں آپ اپنی پیشکش کے لئے کتنا چارج کریں گے؟ آپ کے قیمت پوائنٹ کو منتخب کرنے میں کون سے عوامل شامل ہوں گے؟

 5. مارکیٹنگ کا طریقہ تیار کریں۔ آپ اپنی مصنوعات کی مارکیٹنگ اور ہدف والے صارفین تک کیسے پہنچیں گے؟ گو ٹو مارکیٹ کے لیے آپ کن چینلز کا انتخاب کریں گے؟

 6. آپریشنل طریقوں کو قائم کریں۔ اوور ہیڈ اور مقررہ اخراجات کو کم کرنے کے لیے آپ کس طرح عمل اور طریقہ کار کو ہموار کریں گے؟

 7. منافع کے راستے پر قبضہ کریں۔ آپ کا کاروبار کس طرح آمدنی پیدا کرے گا؟ سرمایہ کاری کی کس سطح کی ضرورت ہوگی اور کون سے مقررہ اخراجات موجود ہیں؟

 8. چیلنجوں کا اندازہ لگائیں۔ آپ کے حریف کون ہیں؟ آپ کے کاروبار کے لیے کون سے مواقع اور خطرات موجود ہیں؟

 9. اپنے کاروباری ماڈل کی توثیق کریں۔ کیا آپ کا مفروضہ درست تھا؟ کیا آپ کا کاروباری ماڈل کسی مسئلے کو اس طرح حل کرتا ہے جس طرح آپ نے سوچا تھا کہ ایسا کرے گا؟

 10. سیکھنے کی عکاسی کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کریں۔ زیادہ کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے آپ مستقبل میں مختلف طریقے سے کیا کر سکتے ہیں؟ 

آپ کا کاروباری ماڈل بالآخر آپ کی تنظیم کی رہنمائی کرے گا اور آپ کے پروڈکٹ روڈ میپ کو متاثر کرے گا۔ اسے وہ گہری سوچ دیں جس کا یہ مستحق ہے - اپنے بنیادی مفروضوں پر سوال کرتے ہوئے کہ آپ قدر کیسے پیدا کریں گے اور آپ کی ٹیم مشترکہ اہداف کے حصول کے لیے کیسے کام کرے گی۔