3 ایسی سافٹ سکلز جن کو ایمپلائیرز بہت پسند کرتے ہیں۔

 تحقیق و ترجمہ ۔۔۔! رانا آصف شہزاد علی

An Article by Bruce Tulgan

3 قسم کی سافٹ اسکلز آجر یعنی ایمپلائئرز آج ڈھونڈتے ہیں۔

نرم یا سافٹ مہارت، کسی بھی دوسری مہارت کی طرح، کافی مشق کے ساتھ حاصل کی جا سکتی ہے۔

ہمارے آج کے آرٹیکل کے اہم نکات

• جب پیشہ ورانہ مہارت کی بات آتی ہے، آجر کسی ایسے شخص کی تلاش کرتے ہیں جو سمجھتا ہو کہ ان کے اپنے اعمال مجموعی طور پر کام کو کیسے متاثر کرتے ہیں۔
• تنقیدی سوچ کے لیے کھلے ذہن رکھنے اور نئے حل تلاش کرنے کے توازن کی ضرورت ہوتی ہے جبکہ پہلے قائم کردہ بہترین طریقوں پر عبور حاصل ہوتا ہے۔
• ٹیم ورک کی بنیادی باتوں میں مہارت حاصل کرنا خود کو اعلیٰ ممکنہ قائدانہ مواد کے طور پر الگ کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔

ان دنوں زیادہ سے زیادہ ملازمین ذاتی طور پر کام کی جگہ کے اصولوں کے مطابق ہونے کے عادی نہیں ہیں — اور نہ ہی وہ ضروری سمجھتے ہیں کہ انہیں کرنا چاہیے۔

دور دراز یا ہائبرڈ کام کے مہینوں، یہاں تک کہ سالوں کے بعد، بہت سے لوگوں کو یہ احساس نہیں ہوتا ہے کہ دفتر میں ان کے رویے یا رویے کو کتنا "اپنا کام کرنا" کر سکتا ہے۔ ستم ظریفی یہ ہے کہ اکثر وہ لوگ ہوتے ہیں جو بہترین تکنیکی مہارت رکھتے ہیں جن کے پاس نرم مہارتوں کی کمی ہوتی ہے۔ ہوسکتا ہے کہ وہ اتنے لمبے عرصے سے اس سے دور ہو گئے ہوں کیونکہ وہ اپنے کام میں بہت اچھے ہیں۔ شاید وہ سوچتے ہیں کہ وہ نرم مہارتوں میں "اچھے" نہیں ہیں۔ بہت سے لوگوں کے پاس پرانے زمانے کی بنیادی باتوں کی ناقابل یقین طاقت کا کوئی تصور نہیں ہے۔

اچھی خبر یہ ہے کہ نرم مہارتیں، کسی بھی دوسری مہارت کی طرح، کافی مشق کے ساتھ مہارت حاصل کی جا سکتی ہیں۔

لیبر مارکیٹ میں جہاں صرف تکنیکی مہارت کی بنیاد پر سامنے آنا مشکل ہوتا جا رہا ہے، لوگ کون سی نرم مہارتیں ہیں جن کی تعمیر شروع کرنا دانشمندی ہو گی؟ سب کے بعد، بہت سے نرم مہارتیں ہیں جتنی تعریفیں ہیں. یہ تین اعلی قسم کی نرم مہارتوں کے آجر تلاش کر رہے ہیں۔

1. پیشہ ورانہ مہارت

پیشہ ورانہ مہارت شاید نرم مہارتوں کی اقسام میں سب سے زیادہ خلاصہ ہے، اور یقینی طور پر سیاق و سباق پر سب سے زیادہ منحصر ہے۔ ایک تنظیم میں پیشہ ورانہ مہارت کا مطلب دوسری تنظیم میں اس سے بہت مختلف ہوسکتا ہے۔ عام طور پر، زیادہ تر آجر کا کیا مطلب ہے جب وہ کہتے ہیں کہ وہ پیشہ ورانہ مہارت کی تلاش کر رہے ہیں وہ ہے جو یہ سمجھتا ہے کہ وہ بحیثیت فرد مجموعی طور پر کام کو کیسے متاثر کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ذاتی کارکردگی سے لے کر وسیع معیارات کے حوالے سے کچھ بھی ہو سکتا ہے، یا کسی کا طرز عمل ٹیم کی صحت کو کیسے متاثر کرتا ہے۔

یہ پیشہ ورانہ مہارت کی سب سے زیادہ حوالہ شدہ گمشدہ بنیادی باتیں ہیں:

• خود تشخیص: واضح معنی خیز معیارات کے خلاف اپنے خیالات، الفاظ اور اعمال کا باقاعدگی سے جائزہ لینا؛ اور مخصوص اہداف، ٹائم لائنز، گائیڈ لائنز اور پیرامیٹرز کے خلاف اپنی کارکردگی۔
• ذاتی ذمہ داری: اس بات پر توجہ مرکوز رکھنا کہ کوئی شخص کس چیز کو براہ راست کنٹرول کر سکتا ہے — بنیادی طور پر خود — اور اپنے کنٹرول سے باہر کے عوامل کے سامنے اپنے ردعمل کو کنٹرول کرنا۔
• مثبت رویہ: کسی کے تاثرات، اشاروں، الفاظ اور لہجے میں مثبت، فیاض، پرجوش برتاؤ کو برقرار رکھنا اور پہنچانا۔
• کام کی اچھی عادات: تندرستی، خود نمائی، بروقت، تنظیم، پیداواری صلاحیت، معیار، پیروی، اور پہل۔
• باہمی رابطے: توجہ سے فہرست سازی، مشاہدہ اور پڑھنا؛ سمجھنا اور ہمدردی کرنا؛ الفاظ، لہجے، تاثرات، اور اشاروں کا مؤثر استعمال - زبانی، تحریری، اور دوسری صورت میں؛ ون آن ون اور گروپس میں؛ ذاتی طور پر اور دور سے۔

2. تنقیدی سوچ

کچھ لوگ (اور ان کے مینیجرز) اس بات پر یقین کرنے کے جال میں پھنس جاتے ہیں کہ ان کے کام کو تنقیدی سوچ کی ضرورت نہیں ہے - کلاسک فقرے کو استعمال کرنے کے لیے، یہ "علم کا کام" نہیں ہے۔ آپ کا کام جو بھی ہو، علمی کام اس بات پر نہیں ہوتا کہ آپ کیا کرتے ہیں، بلکہ کیسے آپ سوچتے ہیں کہ آپ کیا کرتے ہیں۔

یہ تنقیدی سوچ کی بنیادی باتیں ہیں، چاہے آپ کس قسم کا کام کرتے ہیں:

• فعال سیکھنا: کھلا ذہن رکھنا، فیصلے کو معطل کرنا، مفروضوں پر سوال کرنا، اور معلومات، تکنیک، اور تناظر تلاش کرنا؛ اور مطالعہ کرنا، مشق کرنا، اور اپنے ذخیرہ شدہ علم کی بنیاد، مہارت کے سیٹ، اور حکمت کو بنانے کے لیے غور کرنا۔
• مسئلہ حل کرنا: پہیے کو دوبارہ ایجاد کرنے سے بچنے کے لیے مہارت حاصل کرنے نے بہترین طرز عمل قائم کیے — جو کہ ثابت شدہ بار بار ہونے والے فیصلوں سے نمٹنے کے لیے قابل تکرار حل ہیں۔ نئے لیکن ملتے جلتے فیصلوں کو حل کرتے وقت بہتر بنانے کے لیے دوبارہ قابل حل حل استعمال کرنا۔
• فیصلہ سازی: متعدد اختیارات کی شناخت اور ان پر غور کرنا، ہر ایک کے فوائد اور نقصانات کا اندازہ لگانا، اور مطلوبہ نتائج کے قریب ترین عمل کا انتخاب کرنا۔

3. ٹیم ورک

بڑھتے ہوئے باہمی تعلقات کے آج کے کام کے ماحول میں، ٹیم ورک کسی بھی تنظیم میں ہر کردار میں ایک اہم مہارت ہے۔ درحقیقت، ٹیم ورک کی ان بنیادی باتوں پر عبور حاصل کرنا اپنے آپ کو اعلیٰ ممکنہ قائدانہ مواد کے طور پر الگ کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے:

• سیاق و سباق کی تعریف کرنا: غیر مانوس صورت حال میں موجودہ ڈھانچے، قواعد، رسم و رواج اور قیادت کو پڑھنا اور ان کے مطابق بنانا۔
• شہریت: قبول کرنا، اپنانا، اور مشاہدہ کرنا، نہ صرف حقوق اور انعامات، بلکہ اس کے اپنے ڈھانچے، قواعد، رواج اور قیادت کے ساتھ ایک متعین گروپ میں رکنیت/تعلق/شرکت کے فرائض۔
• سروس: آپ کو جو کچھ پیش کرنا ہے - احترام، عزم، محنت، تخلیقی صلاحیت، قربانی کے لحاظ سے تعلقات تک پہنچنا، بجائے اس کے کہ آپ کی ضرورت یا خواہش۔
• اپنی پوزیشن کو ادا کرنا: بڑے مشن کو سپورٹ کرنے کے لیے آپ کو تفویض کردہ (یا چھوڑ دیا گیا) حصہ کرنا؛ مشترکہ مقصد کے حصول میں دوسروں کے ساتھ ہم آہنگی، تعاون اور تعاون؛ دوسروں کی کامیابی کی حمایت اور جشن منانا