چند مفید اور ایور بیسٹ ہنر مگر آسان نہیں ۔۔۔! جو مستقبل کے بزنس لیڈرز کے لیے فایدہ مند ہیں۔

 تلخیص وترجمہ ۔۔۔! رانا آصف شہزاد علی

10 Ever-Smart — not soft — skills for Future Business Leaders

 ایور سمارٹ — نرم نہیں — مستقبل کے کاروباری رہنماؤں کے لیے ہنر

حالیہ ایک جدید تحقیقاتی کتاب میں ریسرچ سے یہ بات سامنے آئی کہ عاجزی، موافقت، اور کمزوری جیسی خصوصیات کو سمارٹ سکلز کے طور پر تیار استعمال کیا جاسکتا ہے — مگر یہ ایزی سکلز نہیں کہلا سکتی— لیڈروں کو انتہائی پیچیدہ متغیرات کا انتظام کرنے، نتائج حاصل کرنے اور سسٹم کنٹرل  میں مدد کرنے کے لیے انہیں استعمال کیا جا سکتا ہے ۔

تاریخ کے مطالعے سے یہ پتہ چلتا ہے کہ 1970 کی دہائی سے جب امریکی فوج نے فعال طور پر فوجیوں کو "ملازمت سے متعلق اہم مہارتوں میں تربیت دینا شروع کی جس میں مشینوں کے ساتھ بہت کم یا کوئی تعامل شامل نہیں ہے"، تب سے باہنر تنظیموں نے اپنی قیادت اور ٹیموں کے درمیان نرم مہارتوں کو فروغ دینا شروع کر دیا ہے۔

لیکن MIT سلوان کی بین الاقوامی فیکلٹی فیلو لورڈانا پڈورین کے مطابق، 50 سال تک مسائل کو حل کرنے والے، مضبوط کمیونیکیٹر، اور اچھے سننے والے کو بطور "نرم" درجہ بندی کرنے کے بعد، تبدیلی کا وقت آ گیا ہے۔

"پچنگ اور پروجیکٹ پیش کرنا ٹینڈر ایکٹ نہیں ہے۔ تنقیدی آراء کو سنبھالنا اور پہنچانا ہلکا نہیں ہے، اور دفتری سیاست سے نمٹنا یقینی طور پر کمزوروں کے لیے نہیں ہے۔ تو پھر بھی ہم انہیں نرم کیوں کہتے ہیں؟ پڈورین اپنی نئی کتاب میں لکھتی ہیں "کام آسان ہے، لوگ نہیں ہیں!"

Padurean ایشیا سکول آف بزنس میں ایکشن لرننگ کے لیے ایسوسی ایٹ ڈین اور فیکلٹی ڈائریکٹر ہیں، جو MIT Sloan کے ساتھ تعلیمی شراکت دار ہے۔ وہ رہنماؤں اور کاروباری افراد کے لیے اسٹریٹجک اختراع پر MIT سلوان ایگزیکٹو ایجوکیشن کورس بھی پڑھاتی ہیں۔

اپنی کتاب میں، Padurean نے مینیجرز کو نیویگیٹ کرنے میں مدد کرنے کے لیے 10 "سمارٹ" مہارتوں کا خاکہ پیش کیا ہے جو وہ کہتی ہیں کہ وہ ایک متغیر ہے جو ہمیشہ پیچیدگی پیدا کرتا ہے: لوگ۔

"لوگ پیچیدہ اور خود مرکوز ہیں؛ وہ سوچتے ہیں کہ وہ ہمیشہ صحیح ہیں، ان میں انا اور عدم تحفظ ہے، وہ اپنے جذبات کو سنبھالنے کے لیے جدوجہد کرتے ہیں، انہیں مستقل توثیق کی ضرورت ہوتی ہے (جو کہ پریشان کن اور حیران کن ہے)، اور بہت کچھ، "Padurean لکھتے ہیں، جنہوں نے MIT Sloan کے ساتھ انٹرویوز کی طرف اشارہ کیا۔ ایشیا سکول آف بزنس لیڈرز 10 ہنر کو سمجھنے کے لیے۔

یہاں ان خصوصیات میں سے ہر ایک پر کچھ مشاہدات ہیں، ماہرین کی طرف سے جو ان کی تعلیم اور مشق کر رہے ہیں۔

1- موافقت۔ "آپ کو اپنے آرام کے علاقوں کے ارد گرد خود آگاہی پیدا کرنا ہوگی۔ نہیں کہنے سے زیادہ ہاں کہنا شروع کرنا ایک بہترین نقطہ آغاز ہو سکتا ہے۔

2- علمی تیاری۔ "تنظیمی حرکیات ایک منٹ میں یالمحہ میں تیار نہیں ہوسکتی ہیں جیسے باسکٹ بال یا فٹ بال کے کھیل میں، لیکن وہاں ہمیشہ حرکیات ہوتی رہتی ہیں، اور اگر 'کھلاڑی' تیار ہیں، تو جب بھی گیند آپ کے راستے میں آئے، آپ کھیلنے کے لیے تیار ہیں۔"

3- جذباتی پختگی۔ "اگر آپ اس ماحول سے ہم آہنگ نہیں ہیں جس میں آپ کام کر رہے ہیں، تو آپ اس جال میں پھنس سکتے ہیں جس میں میرے خیال میں کچھ سی ای اوز پھنس جاتے ہیں، جس کی وجہ یہ ہے کہ ان سے ہر وقت جوابات کی توقع کی جاتی ہے، بجائے اس کے کمپنی کے حالات تاکہ جوابات تلاش کیے جائیں۔

4- پیروی "پیروی قیادت کے برعکس نہیں ہے، لیکن ایک تنظیم، ایک گروپ، یا ایک پروجیکٹ کے مشترکہ مشن اور اقدار کو آگے بڑھانے کی مہم ہے۔"

5- عاجزی۔ "آپ کام صرف خود سے نہیں کر سکتے۔ آپ کو دوسروں کے تعاون کی ضرورت ہے کیونکہ مہارت اور علم منتشر ہیں۔ میرے پاس تھوڑا سا علم اور ہنر ہے، آپ کے پاس تھوڑا سا علم اور ہنر ہے۔ ہمیں مل کر کام کرنے کی ضرورت ہے اور اس کو تسلیم کرنے کے لیے عاجزی کی ضرورت ہے۔

6- سننا غور سے۔ "اکثر اوقات، لوگ سوچتے ہیں کہ سننا ایک غیر فعال مہارت ہے۔ لیکن حقیقت میں، سننا ایک فعال مہارت ہے کیونکہ اس پر پوری توجہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے لیے ضروری ہے کہ آپ اس وقت موجود رہیں۔

7- کاروباری انتظام کرنا۔ "آپ ایک ایسا ماحول بنانا چاہتے ہیں جہاں لوگ اپنے نقطہ نظر کو آواز دے سکیں، سخت رائے دے سکیں، یا اہم فیصلوں کے بارے میں آپ سے متفق نہ ہوں۔ یہ ہمارے مشترکہ مقصد پر مرکوز اور مرکوز رہنے کے بارے میں ہے۔"

8- متعدد نقطہ نظر۔ "یہ سمجھنا اور مشق کرنا اور عکاسی کرنا اور جشن منانا ہے۔ یہ کہہ رہا ہے، 'ارے، یہ اچھا ہوا... لیکن اگلی بار میں مختلف طریقے سے کیا کروں گا؟'

مقصد یہ کہ مختلف رائے سننا، غور کرنا اور مطلب کی بات کشید کرنا اہم ہو سکتا ہے ۔

9- پیداواری شمولیت۔ "جامع ہونے کے ناطے، ہر طرح کی منفرد صلاحیتوں کا خیرمقدم کرنا — حتیٰ کہ پسماندہ کمیونٹیز سے بھی — آپ کے کاروبار کو بڑھنے اور زیادہ منفرد، متنوع اور خاص بننے میں مدد کر سکتا ہے۔"

10- توثیق "توثیق کسی کے کام کے لئے صرف رائے سے زیادہ ہے۔ یہ تنظیم میں، کسی پروجیکٹ، کسی پہل، یا یہاں تک کہ کسی رشتے میں ان کی شراکت اور اہمیت کے بارے میں ہے۔ یہ ایک حوصلہ افزا اور تربیتی ٹول ہے اور مینیجمنٹ میں ایک ایک رول رکھتا ہے۔ جو ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کرتا ہے کہ ہم کیا کرتے ہیں اور کیسے کرتے ہیں ۔